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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 BITTER STORE(ビターストア)
販売業者名 株式会社ピー・ビー・アイ
販売責任者名 増田 裕也
所在地 158-0097
東京都世田谷区用賀4-10-1 世田谷ビジネススクエア21F
電話番号 03-3709-7889
メールアドレス
ホームページURL http://bitter-store.jp/

商品の販売について

商品引渡し時期

■配送につきまして

クレジットカード、楽天ペイ、Amazon Pay、代金引換、NP後払い決済につきましては、15時までのご注文後は即日発送手配をさせて頂きます。
その他前払い決済【コンビニ前払い決済・郵便振替・銀行振込】については、入金確認後、翌営業日に発送を致します。

【代金引換】
代金引換の場合、ご注文が平日の15時までのご注文は即日に配送させていただきます。15時以降は翌営業日に配送させていただきます。
(※先行予約商品、取り寄せ商品また、日曜、祝日を除く)

【コンビニ決済・郵便振替・銀行振込】
上記前払い決済の場合、お客様よりご入金が確認できましたら、翌営業日に商品を発送いたします。
(※先行予約商品、取り寄せ商品また、日曜、祝日を除く)

※セール開催時、注文が殺到し配送に遅れがでる場合もございます。ご了承くださいませ。
(配送状況はメールにてご案内させていただきます)

不良品の取扱

商品到着時にご商品の下記の項目をご確認ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

【商品の不備について】
■当店の不備による返品交換につきましては必ず、当店まで一度ご連絡を頂けますようお願い申し上げます。ご送料を当店のご負担にて返品・交換のご対応をさせて頂きます。

返送の際は原則的に3日以内に返送の手続きをお願いいたします。

■次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

・商品到着後7日以上経過した場合。
・お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
・ご連絡なしに直送された場合。
・その商品を1度でも着用・使用した場合。(不良品はこの限りではございません。)
・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
・実店鋪で購入された商品の場合。
・ご注文者様以外が連絡された場合。

※当社が扱っている商品は特殊な加工を施している商品が多い為、商品特有の使用感、サイズ感等の理由での返品は受付けません。
※御注文後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承下さい。
※写真・サイズ等をよくご確認の上、御注文下さい。
※注文後、発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった場合、今後ご注文をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。

返品について

【返品・交換】
万が一、お届けした商品が初期不良品だった場合、 お客様のご都合による返品(イメージ違い・サイズ違い等)・交換をご希望の場合は、 商品到着後7日以内(一部の商品を除く)であれば返品・交換をお受けいたします。
返品・交換をご希望の際は当店までお電話にてご連絡頂けますようお願い申し上げます。
なお、当店の商品に不備があった際も、事前にご連絡が無いご返送などをされた場合は、お受けすることができません。

お客様のご都合による返品につきましては、送料など返品・交換にかかる手数料をお客様のご負担とさせて頂きますので予めご了承ください。
※必ずお読みください。【以下の商品は返品をお受けできませんので、ご注意ください。】
商品到着後、7日以内(土、日、祝日を除く)にお電話でのご連絡がなく、無断で返品された場合。

返品、交換対象外の商品[衛生品(アンダーウェア)、(靴下)、(ピアス)]、【返品・交換非対応商品】の表記がある商品。
お客様が一度でもご使用になられた商品(室内に限りお肌に直接触れないご試着は可)
お客様のもとでキズや汚れ、たばこ、香水などの著しい匂いが付着し商品価値が損なわれた商品。
商品タグや箱など付属品を紛失した場合、又はケースや箱が崩れている商品。
靴箱や商品にかぶせたビニールに直接送り状を貼り付けてのご返送の場合。
お届け後、修理や加工(裾上げ)・洗濯やクリーニング等された商品。
他の商品とのご交換。
当店以外(実店舗等)でお買い上げいただいた商品。

返品・交換が対象の商品
アウターやパンツなど直接肌に触れない商品。
靴やネックレスなどの小物類。
トップス類(Tシャツ・シャツ・ニット・プルオーバーパーカー・トレーナーなどかぶり物のトップス)につきましては、素肌の上からの試着でなければお受け致します。

※返送時に当書類(返品、交換のご案内)とお買い上げ明細書を必ずご同封下さい。
※使用済みの商品、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品、靴箱に直接送り状を貼り付けた商品など、弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる場合は返品・交換を尾お受けできませんのでご注意下さい。

支払い方法及び支払い時期

【業者】佐川急便

■代金引換
代引手数料:全国一律
●商品価格合計10,000円以下 ⇒ 代引き手数料 300円(税別)
●商品価格合計30,000円以下 ⇒ 代引き手数料 400円(税別)
●商品価格合計100,000円以下 ⇒ 代引き手数料 600円(税別)
●商品価格合計300,000円以下 ⇒ 代引き手数料 1,000円(税別)


■クレジットカード
当店でご利用いただけるクレジットカードは以下になります。
VISA MASTER JCB MUFGCard DC UFJCard NICOS UC SAISONCARD Orico 楽天CARD TS3 AEON Cedyna OMC JACCS


■銀行振込
振り込み口座
みずほ銀行 世田谷(せたがや)支店
普通1211788
カ)ピー・ビー・アイ
※ご注文日より起算して7日以内の振込をお願いいたします。


■Amazon Pay
Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。


■楽天ペイ
楽天ペイとは、楽天会員登録をした方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、オンライン決済をすることができるサービスです。


■ゆうちょ振替
現金・各金融機関から当店ゆうちょ銀行にお振込の場合
【店名】〇一八(ゼロイチハチ)
【預金種目】普通預金
【口座番号】4823903

ゆうちょ銀行からのお振込の場合
【記号】10170
【番号】48239031


■NP(コンビニ)後払い
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。


■コンビニ前払い決済
【お支払いいただけるコンビニエンストアは以下の通りです】
セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・セイコーマート

※ご注文後にメールにてお支払い総額と払込票番号をお知らせ致します。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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